Moment pierwszej wypłaty

Przed KYC dokumenty, po kontroli przelew w Ayspins Casino

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą weryfikacja jest obowiązkowa, bo licencja Malta Gaming Authority wymaga potwierdzenia tożsamości, a pełny przebieg trwa 62 godziny.

Rozpocznij weryfikację

Licencja Malta Gaming AuthorityNumer MGA/B2C/061/2018, audyt GLI i QUINEL, działalność od 2018 roku

Jasne zasady

Czy każdy detal musi być czytelny?

W chwili oczekiwania na pierwszą wypłatę ten przegląd odpowiada na najczęstsze pytania.

Kto sprawdza

Ayspins Casino Ltd.

Nadzorca i licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/061/2018

Czas badania

62 godziny

Obowiązek

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Wiek minimalny

18+

Krótka instrukcja

Gdy wysyłasz dokumenty po raz pierwszy

Za każdym razem, gdy Ayspins Casino prosi o dokumenty, ten rytm porządkuje całą procedurę.

Co widnieje w panelu?

Po zalogowaniu w panelu konta widnieje zakładka weryfikacji; obsługa kasyna może poprosić o dokumenty już przy rejestracji lub pierwszej wpłacie, więc warto mieć je pod ręką.

Co zabrać na pierwszy raz?

Za pierwszym razem wystarczą dowód osobisty i zdjęcie karty płatniczej; ostre światło oraz pełna widoczność rogów zmniejszają ryzyko odrzucenia.

Potwierdzenie adresu

Po zatwierdzeniu pierwszej strony potrzebne jest potwierdzenie adresu zamieszkania, na którym widać imię, nazwisko i datę wystawienia.

Rutyna, nie zarzut

Podczas oczekiwania ponowne pliki nie pomagają; prośba o źródło finansowania to rutynowy wymóg licencji przeciw praniu pieniędzy, nie zarzut, a pełny przegląd trwa 62 godziny.

Cztery pozycje

Zbierz kopie, które nie budzą wątpliwości

W momencie kompletowania teczki Ayspins Casino chroni przesyłane dane szyfrowaniem 256-bit TLS i sprawdza treść dokumentów.

Dowód osobisty

Potwierdzatożsamość i wiek gracza

Wymagane elementyimię, nazwisko, zdjęcie, numer dokumentu

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Potwierdzaaktualny adres zamieszkania

Wymagane elementyimię, nazwisko, adres i data wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Potwierdzapowiązanie karty z graczem

Wymagane elementywidoczna karta i imię właściciela

Cztery momenty kontroli

Momenty, w których pojawia się prośba o dokumenty

Sprawdzisz, w jakich chwilach kasyno prosi o dokumenty i czego wtedy oczekuje.

Przed dużą wypłatą i po niej

Przy większej wpłacie lub wypłacie płatności schodzą na drugi plan, bo kwota odstaje od twojej dotychczasowej historii — wtedy prosimy o dokument ze zdjęciem i potwierdzenie adresu.

Dane nie zgadzają się z dokumentem

Zauważamy rozbieżność między danymi z rejestracji a dokumentem, więc prosimy o wyraźny skan, by sprawdzić, czy konto należy do ciebie.

Pierwsza wypłata przed przelewem

Pierwsza wypłata to moment, w którym prawo wymaga potwierdzenia tożsamości, dlatego dokument ze zdjęciem i potwierdzenie adresu trafiają do nas zanim przelew ruszy.

Masz już 18 lat?

Przy podejrzeniu, że gracz nie ma 18 lat, prosimy o dokument ze zdjęciem, bo dostęp do gry mają wyłącznie osoby pełnoletnie.

Skąd pochodzą twoje pieniądze?

Licencja Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/061/2018, zobowiązuje nas do sprawdzenia, skąd pochodzą środki wpłacane do gry. To rutynowy wymóg każdej licencjonowanej strony, a nie podejrzenie wobec ciebie.

Przy takiej prośbie wystarczy zwykle jeden z poniższych dokumentów.

wyciąg z konta bankowego
zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach
PIT za poprzedni rok
umowa sprzedaży nieruchomości
potwierdzenie wypłaty dywidendy

Dokument wrócił z uwagą

Wyostrz kadr i powtórz zdjęcie. Ostre ujęcie decyduje o odczycie danych, a rozmazany albo przycięty kadr nie pozwala nam sprawdzić, czy dokument należy do ciebie. Ułóż dokument na płaskiej powierzchni przy dobrym świetle Zrób zdjęcie obejmujące całe cztery rogi

Termin ważności dokumentu. Po dacie ważności nie potwierdzimy tożsamości, więc prosimy o dokument, który w chwili wysyłki wciąż obowiązuje. Sprawdź datę ważności przed zdjęciem Wyślij zdjęcie nowego dokumentu

Niezgodność danych w profilu. Imię, nazwisko lub adres na dokumencie muszą zgadzać się z profilem, inaczej nie powiążemy dokumentu z twoim kontem. Porównaj dane w panelu z dokumentem Zgłoś zmianę danych do pomocy

Spokój przed wypłatą

Zyskaj jasność, zanim wyślesz skan

Pytania zbieramy w jednym miejscu, a odpowiedzi układa zespół pod adresem [email protected].

Dlaczego kasyno pyta mnie o źródło moich środków?+

To rutynowy wymóg licencji Malta Gaming Authority, a nie zarzut wobec gracza. Kasyno musi wiedzieć, skąd pochodzą wpłaty, żeby przeciwdziałać praniu pieniędzy. Wystarczy krótko opisać dochody, na przykład z pracy lub z oszczędności.

Czy będę musiał ponownie wysłać te same dokumenty później?+

Zwykle nie, bo jeden komplet wystarcza na długo. Kasyno może jednak poprosić o odświeżenie zdjęcia, gdy stare straci czytelność albo zmienią się Twoje dane. Wtedy wystarczy nowy skan tego samego dokumentu.

Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację przed wypłatą?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, tak wymaga licencja. Kasyno może poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Dlatego warto mieć skany pod ręką od początku.

Czy moje dokumenty są bezpieczne, gdy wysyłam je przez stronę?+

Tak, przesyłka jest szyfrowana 256-bit TLS, a dane widzi tylko zespół weryfikacji. Pliki służą wyłącznie do potwierdzenia tożsamości i adresu, nie do celów marketingowych. Pytania o przetwarzanie danych kierujesz na adres [email protected].

Co zrobić, gdy mój dokument zostanie odrzucony?+

Najczęściej powód jest techniczny: kadr, odblask albo nieostre dane. Wystarczy nowe zdjęcie w lepszym świetle, bez zasłoniętych rogów. Jeśli nie wiesz, co poprawić, zespół weryfikacji wskaże brakujący element.